服務(wù)承諾
我公司堅持“為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨,不斷提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,并作出如下承諾:
- 1、自動化大修設(shè)備,我方公司提供 1 年免費(fèi)保修(人為造成的損壞除外),光學(xué)元件類產(chǎn)品無保修。
- 2、保修期內(nèi),我公司安排維修,承擔(dān)人員及運(yùn)輸中的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
- 3、所有設(shè)備保修期外,我方派技術(shù)人員對用戶設(shè)備進(jìn)行跟蹤回訪維修,保障用戶生產(chǎn)的可持續(xù)運(yùn)行。
- 4、品質(zhì)保證期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供有償服務(wù),長期提供備品備件與技術(shù)支持。