服務承諾
我公司堅持“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨,不斷提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,并作出如下承諾:
- 1、自動化大修設(shè)備,我方公司提供 1 年免費保修(人為造成的損壞除外),光學元件類產(chǎn)品無保修。
- 2、保修期內(nèi),我公司安排維修,承擔人員及運輸中的相關(guān)服務費用。
- 3、所有設(shè)備保修期外,我方派技術(shù)人員對用戶設(shè)備進行跟蹤回訪維修,保障用戶生產(chǎn)的可持續(xù)運行。
- 4、品質(zhì)保證期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供有償服務,長期提供備品備件與技術(shù)支持。